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在二手车网站上买到了故障车,怎么维权?

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阳光营销 发表于 2019-9-10 16:48:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,法律服务组7为您解答。. U$ |! r) Q7 w' i9 P& X  i: ]8 v
7 i7 h+ r4 z5 T8 Q$ {+ D+ M5 {
第一,  按照您的描述,这属于消费者权益受到侵犯的纠纷,根据我国消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。因此, 您可以采取以上五种方式维护您的权利。
5 e/ Y+ G) x& j8 k第二,  按照您的描述,您是在网上购买商品受到了损失,根据我国消费者权益保护法的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
% b% d4 E+ {' f& W/ [第三,  按照您的描述,您买车的地址是在成都但是跟该网签署的合同约定的诉讼地址是在北京的海淀区人民法院,根据我国民事诉讼法第三十四条的规定,合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。而您这属于买卖合同的纠纷,既然您已经签订了协议管辖,且也没有违反级别管辖和专属管辖的规定,因此,应当在北京的海淀区人民法院提起诉讼。

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